من يمكنه التقديم:
المنشآت التجارية المسجّلة والمرخصة لدى بلدية رأس الخيمة (مثل المنشآت الغذائية أو البيطرية أو الصحية).
ماهي مدة إنجاز الخدمة :
1 إلى 3 أيام عمل.
ماهي نتيجة الخدمة :
شهادة عدم ممانعة معتمدة للتخلص من نفايات الصحة العامة
كيف أقدم على الطلب:
تسجيل الدخول إلى بوابة راك الإلكترونية RAK Digital باستخدام الهوية الرقمية.
اختيار دور "مؤسسة" وتحديد اسم المنشأة
الانتقال إلى الجهات الحكومية > بلدية رأس الخيمة > إدارة الصحة العامة، واختيار خدمة "إصدار شهادة عدم ممانعة للتخلص من نفايات الصحة العامة" ثم الضغط على "بدء"
التحقق من بيانات مقدّم الطلب والمنشأة
تحديد القسم المختص، وإدخال نوع المنتج ووزنه (حتى 10 عناصر)، وإضافة أي ملاحظات
إرفاق المستندات المطلوبة
تقديم الطلب وسداد رسم الخدمة
في حال طُلبت معاينة ميدانية، سداد رسم المعاينة الإضافي لتحديد موعدها
استلام الشهادة المعتمدة عبر البريد الإلكتروني وتحميلها من البوابة
كم تبلغ رسوم الخدمة؟
يُستوفى رسوم الخدمة: 500 درهم إماراتي.
في حال استلزم الأمر إجراء معاينة ميدانية قبل إصدار الشهادة، يُضاف رسوم معاينة 100 درهم إماراتي.
ما هي الوثائق المطلوبة؟
خطاب على ورق رسمي بشعار الشركة يوضح الغرض من الطلب
رخصة تجارية سارية المفعول
قائمة تفصيلية بالمنتجات المراد التخلص منها
موافقة الجمارك الخاصة بالمنطقة الحرة (عند الاقتضاء). ويجب أن تكون الملفات بصيغة JPG أو PNG أو PDF، وألا يتجاوز حجم كل ملف 3 ميغابايت.
ما هي الشروط والقيود المطبقة؟
الشروط:
تقتصر هذه الخدمة على المنشآت المسجّلة كمستخدمين مؤسسيين في بوابة راك الإلكترونية، وعلى المنشآت غير المسجّلة تقديم طلب تحديث الشريك التجاري أولاً.
يمكن إضافة ما يصل إلى 10 عناصر من المنتجات في الطلب الواحد، مع بيان نوع كل منتج ووزنه.
يجب إرفاق المستندات المطلوبة بالصيغة والحجم المحددين، وسداد الرسم المقرر لتقديم الطلب. وفي حال احتاج الموظف المختص إلى معلومات أو مستندات إضافية، يتعين على مقدّم الطلب استكمالها وإعادة تقديم الطلب.
إذا استلزم الأمر إجراء معاينة ميدانية، تتم إحالة الطلب إلى فريق التفتيش، ويُستوفى رسم إضافي، ولا تُصدر الشهادة إلا بعد إتمام المعاينة ومراجعة تقريرها.
يتم إخطار مقدّم الطلب بجميع القرارات - سواء القبول، أو طلب التعديل، أو الرفض، أو الحاجة إلى معاينة - عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، وتُصدر الوثيقة الرسمية للشهادة وتُتاح فور الموافقة على الطلب.
القيود:
تقتصر الخدمة على المنشآت التجارية المسجّلة، ولا تُتاح لمقدّمي الطلبات الأفراد أو غير المسجّلين. ولا يجوز أن يتضمن الطلب الواحد أكثر من 10 عناصر من المنتجات، كما يقتصر حجم كل ملف مرفق على 3 ميغابايت بصيغة JPG أو PNG أو PDF.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد تقديمه، ولا التراجع عن الرسوم بعد تأكيد سدادها.
في حال استلزم الأمر إجراء معاينة ميدانية، يظل إصدار الشهادة مرهوناً بإتمام المعاينة وسداد الرسم المقرر لها، ولا تُمنح الشهادة إلا بعد مراجعة الجهة المختصة لتقرير المعاينة.
رابط تقديم الخدمة
يمكن التقديم على الخدمة من خلال الرابط التالي : https://rakdigital.rak.ae/index.html#/Lobby/PH04