من يمكنه التقديم:
المنشآت المسجلة
ماهي مدة إنجاز الخدمة :
1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب وسداد الرسوم. وفي حال احتاج الموظف المختص إلى إجراء معاينة ميدانية، يُحال الطلب إلى وحدة التفتيش وتُمدَّد المدة حتى استكمال تقرير المعاينة.
ماهي نتيجة الخدمة :
شهادة عدم ممانعة رسمية للمنشأة الصحية العامة
كيف أقدم على الطلب
1. زيارة بوابة رأس الخيمة الإلكترونية RAK Digital وتسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية.
2. اختيار الدور المؤسسي (Corporate) وتحديد اسم المنشأة.
3. الانتقال إلى الجهات الحكومية > بلدية رأس الخيمة > إدارة الصحة العامة.
4. اختيار خدمة 'إصدار شهادة عدم ممانعة لمنشآت الصحة العامة' والنقر على 'بدء'.
5. مراجعة بيانات مقدم الطلب والمنشأة، ثم تحديد القسم المعني (مراقبة الأغذية / الرقابة والخدمات البيطرية / الرقابة الصحية والبيئية) وإضافة الملاحظات إن وجدت.
6. رفع المستندات المطلوبة (خطاب على ورق الشركة الرسمي والرخصة التجارية).
7. النقر على 'إرسال'، ومراجعة شاشة معاينة الدفع، وسداد الرسوم عبر وسيلة الدفع المختارة.
8. استلام شاشة التأكيد التي تعرض رقم الطلب والمدة المتوقعة للإنجاز، ومتابعة الطلب من خلال 'طلبات الخدمة' حتى إنجازه.
كم تبلغ رسوم الخدمة؟
رسوم إصدار شهادة عدم الممانعة 100 درهم إماراتي.
في حال استلزم الطلب معاينة ميدانية، تُضاف رسوم تفتيش إضافية قدرها 100 درهم.
ما هي الوثائق المطلوبة؟
خطاب رسمي يوضح الغرض من الطلب (مستند إلزامي)
رخصة تجارية سارية المفعول (مستند إلزامي).
ما هي الشروط والقيود المطبقة؟
الشروط:
تقتصر الخدمة على المنشآت المسجلة بصفة شريك أعمال في بوابة رأس الخيمة الإلكترونية ويجب على مقدم الطلب تسجيل الدخول عبر حساب هوية رقمية (UAE PASS) فعّال ومرتبط، واختيار الدور المؤسسي للمنشأة المعنية
يجب تحديد القسم المعني قبل الإرسال
لا يمكن إلغاء الطلب بعد إرساله وسداد رسومه
لا يجوز تقديم أكثر من مسودة واحدة للمنشأة في آن واحد.
القيود:
لا يمكن إلغاء الطلب أو التراجع عنه بعد سداد الرسوم.
إذا طلب الموظف المختص إجراء تعديلات أو استكمال مستندات، يُعاد الطلب إلى مقدم الطلب بحالة 'بانتظار إجرائك' ويجب استيفاؤه وإعادة إرساله تجنباً للتأخير.
في حال تطلب الأمر إجراء معاينة ميدانية، تُعامل كخطوة منفصلة برسوم إضافية قدرها 100 درهم، ويبقى الطلب معلقاً حتى إتمام المعاينة وتقديم تقرير المفتش.
رابط تقديم الخدمة
يمكن التقديم على الخدمة من خلال الرابط التالي : https://rakdigital.rak.ae/index.html?sap-language=ar#/Lobby/PH01