الأسئلة الشائعة لقسم البيطرية

Prev Next

FAQ

ما هو قسم الرقابة والخدمات البيطرية (VCSS)؟

قسم الرقابة والخدمات البيطرية (VCSS)، التابع لإدارة الصحة والسلامة العامة (PHSD) في بلدية رأس الخيمة، هو الجهة المختصة بكافة الشؤون البيطرية وصحة الحيوان في إمارة رأس الخيمة.

في أي الحالات يجب علي التواصل مع قسم الرقابة والخدمات البيطرية؟

للحصول على ترخيص وتفتيش المنشآت البيطرية؛ استخراج الشهادات الصحية البيطرية؛ تسجيل المنتجات البيطرية؛ الموافقات على مركبات نقل الحيوانات والاعلاف واللحوم ؛ الإفراج عن شحنات الحيوانات الحية واللحوم والاعلاف الحيوانية في المنافذ الحدودية؛ خدمات المقاصب؛ الفحوصات المخبرية البيطرية؛ الاشتباه بمرض حيواني أو أي حالة صحية أخرى تتعلق بالحيوان؛ الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بالجوانب البيطرية مثل الذبح خارج المقاصب؛ تجارة أو توريد الأسماك أو الأعلاف الحيوانية، أو المنتجات والمعدات البيطرية بدون ترخيص.

: كيف يمكنني التواصل مع قسم الرقابة والخدمات البيطرية أو تقديم بلاغ أو طلب خدمة؟

الموقع الإلكتروني: www.rak.ae

(للخدمات) RAK Digital

(للمعلومات)؛ البريد الإلكتروني: vcss@mun.rak.ae

الهاتف: 072281222

أو التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني customerservice.mun@mun.rak.ae أو مركز الاتصال على الرقم 800661.

متى يجب الإبلاغ عن الاشتباه بمرض حيواني؟

فورًا عند ملاحظة أو الاشتباه أو الإبلاغ بمرض مدرج ضمن الأمراض الواجب الإبلاغ عنها بموجب القانون رقم (8) لسنة 2026 بشأن الرقابة والخدمات البيطرية في إمارة رأس الخيمة، أو في حال حدوث نسبة نفوق غير طبيعية أو أي تغيّر غير معتاد في سلوك الحيوان.

من هو الملزم قانونًا بالإبلاغ عن الاشتباه بمرض واجب الإبلاغ عنه؟

يُعدّ مالك الحيوان، والطبيب البيطري الفاحص، والعيادة البيطرية أو المختبر البيطري المتابع للحالة، جميعهم ملزمين قانونًا بإبلاغ قسم الرقابة والخدمات البيطرية في بلدية رأس الخيمة، أو وزارة التغيّر المناخي والبيئة (MOCCAE)، أو أقرب مركز شرطة (وفقًا للقانون رقم (8) لسنة 2026 بشأن الرقابة والخدمات البيطرية في إمارة رأس الخيمة).

هل يمكنني طلب تفتيش أو استشارة لتوضيح التزاماتي التنظيمية؟

: نعم. يمكن لأصحاب الأعمال طلب خدمة تفتيش رسمي أو استشارة من قسم الرقابة والخدمات البيطرية عبر منصة "رأس الخيمة الرقمية" لفهم التزاماتهم التنظيمية بشكل أفضل قبل التشغيل أو أثناءه.

ما هي الشهادة الصحية البيطرية (VHC) ومتى أحتاج إليها؟

تُشترط الشهادة الصحية البيطرية لنقل، أو تجارة الحيوانات الحية، أو المنتجات الحيوانية، أو الأسماك داخل إمارة رأس الخيمة أو خارجها، على سبيل المثال قبل البيع في سوق المواشي أو الأسماك، أو قبل نقل الحيوانات خارج الإمارة. كما تُصدر هذه الشهادة في المسالخ لإثبات سلامة اللحوم، وعند المنافذ الحدودية للتحقق من سلامة ومطابقة الحيوانات الحية والمنتجات الغذائية والأعلاف المستوردة.

كيف يمكنني التأكد من أن العيادة البيطرية أو الطبيب البيطري مرخص؟

يجب أن تُعرض رخصة العيادة والطبيب البيطري في مكان ظاهر للمتعاملين داخل المنشأة.

ماذا يحدث عند وصول شحنة من الحيوانات أو المنتجات الحيوانية إلى منفذ حدودي أو مطار في رأس الخيمة؟

يقوم مفتشو قسم الرقابة والخدمات البيطرية بإجراء تفتيش يشمل مراجعة المستندات، والفحص الظاهري، وجمع عينات وارسالها للفحص المخبري عند الحاجة، ثم إصدار قرار الإفراج بناءً على نتيجة التفتيش.

أين تقع المسالخ المعتمدة من بلدية رأس الخيمة؟

المسلخ المركزي في منطقة الفلية، ومسلخ رأس الخيمة، ومسلخ الغيل، هي المسالخ المعتمدة لبلدية رأس الخيمة.

هل يجوز ذبح الحيوانات خارج مسلخ بلدي معتمد؟

لا. يُعد ذبح الحيوانات خارج مسلخ بلدي معتمد مخالفة قانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُعاقب عليها بغرامة تتراوح بين 5,000 و20,000 درهم إماراتي. كما تُصادر الحيوانات المذبوحة، ويُحال المخالف إلى الجهة القضائية المختصة (بموجب الأمر المحلي رقم (1) لسنة 1995 لرأس الخيمة، وقانون الرقابة والخدمات البيطرية رقم (8) لسنة 2026 لإمارة رأس الخيمة).

ما هي خدمات الفحص التي يقدمها المختبر البيطري التابع لقسم الرقابة والخدمات البيطرية؟

يقدم المختبر البيطري خدمات جمع وفحص عينات الدم الحيواني، بما في ذلك الفحوصات الجزيئية، والمصلية، وفحوصات الدم ، والفحوصات التشخيصية السريعة للكشف عن الأمراض لدى الطيور والحيوانات، بما في ذلك الحيوانات الأليفة. كما يجري المختبر تحاليل الجودة، وتحاليل سلامة اللحوم، والكشف عن متبقيات المضادات الحيوية.