ماهي مدة إنجاز الخدمة : 15 يوم عمل
ماهي نتيجة الخدمة : رسالة لمن يهمه الأمر ومستند قرار لجنة فض النزاعات.
كيف أقدم على الطلب
يمكنك التقديم على هذه الخدمة من خلال الاستشاري المشرف عبر الرابط https://rakdigital.rak.ae باستخدام الهوية الرقمية، واختيار خدمة "حل النزاعات الفنية".
قم بتعبئة نموذج الطلب وتحميل جميع المستندات المطلوبة.
سدّد رسوم الطلب عبر إحدى الطرق التالية: الموقع الإلكتروني، تطبيق mRAK الذكي، أو أجهزة الدفع في مراكز سعادة المتعاملين.
بعد تقديم الطلب، ستقوم لجنة المهندسين بزيارة ميدانية وإرفاق تقريرها مع الصور ذات الصلة.
سيقوم المهندس المختص بدراسة المستندات، ومراجعة النزاع، والتواصل مع جميع الأطراف المتعاقدة، وإبداء الرأي الفني استنادًا إلى العقود، وآليات التنفيذ، والأدلة المتوفرة.
سنُحيل الطلب إلى المهندس الرئيسي للمراجعة النهائية والموافقة.
بعد الموافقة، قم بسداد الرسوم النهائية من خلال إحدى طرق الدفع المذكورة أعلاه.
كم تبلغ رسوم الخدمة؟
تقديم الطلب: 300 درهم
ما هي الوثائق المطلوبة؟
نموذج تقديم الطلب
عقد الشراكة : أي عقد ذي صلة أو مستندات داعمة للشكوى
تقرير الاستشاري: تقرير الموقع والوضع الحالي للمشروع
ما هي الشروط والقيود المطبقة؟
تختص هذه الخدمة بالنظر في النزاعات الفنية الهندسية فقط.
لا تشمل النزاعات المالية أو التعاقدية.
رابط تقديم الخدمة
يمكن التقديم على الخدمة من خلال الرابط التالي : https://rakdigital.rak.ae/index.html?sap-language=ar#/Lobby/MS89
FAQ
كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن نزاع فني؟
يمكنك التقديم على الخدمة من خلال الاستشاري المشرف عبر الرابط https://rakdigital.rak.ae باستخدام الهوية الرقمية، واختيار خدمة 'حل النزاعات الفنية'.
ما هي مدة إنجاز الخدمة؟
مدة إنجاز الخدمة هي 15 يوم عمل.
ما هي الرسوم المطلوبة لتقديم الطلب؟
رسوم تقديم الطلب هي 300 درهم.
ما هي الوثائق المطلوبة لتقديم الطلب؟
الوثائق المطلوبة تشمل نموذج تقديم الطلب، عقد الشراكة، وتقرير الاستشاري.
هل تشمل هذه الخدمة النزاعات المالية؟
لا، هذه الخدمة تختص بالنزاعات الفنية الهندسية فقط ولا تشمل النزاعات المالية أو التعاقدية.